McDonald's - Frechen

Kiya 7.

Drive ist leider schlimmste in Deutschland, es gibt kein Auto trotzdem für eine Bestellung muss man 15 min warte dami die erst bestellung aufnehmen

Eifelheidi

Toiletten sind ekelhaft dreckig. Keine Seife, kein Toilettenpapier. Toiletten so eng das man mit einem Kind nicht reinpasst. Alles klebt, Kein Wickeltisch.
Müll hoch voll.

Juliane R.

Der gestrige Besuch war auch der letzte. Man wurde einfach nicht bedient, die Computer zum bestellen waren aus und man wurde an der Kasse stehend gekonnt ignoriert. Lediglich am drive in hatte man wohl Glück etwas zu essen zu bekommen. Selbst auf Nachfrage hat man nur eine blöde Antwort bekommen. Angeblich wäre zu wenig Personal da gewesen. Aber wenigstens ein kleiner Hinweis, ohne Nachfrage wäre schön gewesen.

Leider muss man einen Stern geben.

Heri T.

Heute Morgen vor einer ärztlichen Behandlung dort ein kleines Frühstück einnehmen wollen, herzlichst bedient worden, hier von einem sehr freundlichen Herrn Meher der parallel am Mac Drive Schalter viel zu tun hatte. Er brachte mir persönlich das Frühstück an den Tisch, mit einer großen Porzellantasse, Kaffee, mit frischen Mcmuffin Bacon and egg und war überaus freundlich. Fünf Punkte! Schön, wenn das immer so wäre bei McDonald’s. Vielen Dank

Theresa K.

Als wir heute 10:13 die Bestellung fertig am Terminal abgeschlossen haben, mussten wir 26 Minuten warten bis das Essen abholbereit war. 26 Minuten für 4 Artikel. Das dauerte eindeutig zu lang.
Ein Artikel - ein Wrap war nicht mal richtig eingerollt, sondern halb offen. Diesen musste man selber wieder richtig einrollen, sodass man es halbwegs in die Hand nehmen konnte.
Auf der Damentoilette gab es außerdem keine Seife, der Seifenspender war komplett leer.

K F.

Meiner Meinung nach ein schönes Mc Donald‘s. Die Inneneinrichtung ist sehr schick und neumodisch und tatsächlich etwas ganz anderes wie in den Mc Donalds Filialen, die ich so kenne. Die Mitarbeiter waren freundlich und schnell bei der Zubereitung unserer Bestellung. Auch bei der Bestellung war alles so, wie es gewünscht war. Das Essen war warm & hat super geschmeckt. Es war im Lokal sauber und ordentlich - sogar die Toiletten waren sehr gepflegt. Weiter so. Fünf Sterne meiner Meinung nach sehr verdient!👍🏼

Kai S.

Der Laden war mittelmäßig ausgelastet. Trotzdem musste man 25 Minuten auf seine Bestellung warten. Zuhause angekommen ist aufgefallen das die Fanta die in die verschlossene Tüte rein gestellt wurde keinen Deckel hatte und die Hälfte ausgelaufen war und das Essen mit Fanta durchtrennt war. Das Personal vor Ort ist mit Privatsachen durch die Küche gelaufen was mit Sicherheit gegen die Hygienevorschriften ist.

Umit O.

0 Sterne Betrieb eine Schande für die Mc Donalds Gasteonomie Betriebe. Der schlechteste Service den ich je erlebt habe.
Wollten gestern abend was bestellen am Mc Drive Schalter, wollte bestellen und wurde angewiesen zu warten nach 3 min. habe ich dann nochmal, normal Hallo gesagt um auf mich aufmerksam zu machen und wurde diesmal angemault das ich warten soll, die würden sich schon melden wenn die soweit wären.
Als Kunde hat man so eine Behandlung nicht verdient. Ihr solltet euer Personal mal besser Schulen.
Ich hoffe irgendeine wichtige Person die was zu sagen hat und für diesen Betrieb zuständig ist, wird mal aufräumen!