Memocan - Heusweiler

Alessandro P.

Leider kann ich Memocan nicht empfehlen. Ich habe mehrfach dort bestellt – sowohl telefonisch als auch über Lieferando – und zu oft gab es Probleme.

Mal hatte ich telefonisch einen vegetarischen und einen normalen Döner bestellt. Geliefert wurden jedoch zwei Döner mit Fleisch. Als ich anrief, wurde mir gesagt, ich hätte zwei Döner mit Fleisch bestellt – was definitiv nicht der Fall war.

Also dachte ich, dass eine Bestellung über Lieferando sicherer sei, weil dann alles schwarz auf weiß vorliegt. Doch selbst dann passierte wieder genau derselbe Fehler: Statt eines vegetarischen Döners bekam ich erneut einen mit Fleisch. Auf meinen Anruf hin hieß es nur, dass so etwas ja mal passieren könne, aber es passiert nicht MAL, sondern zu oft.
Man bot mir an, später einen neuen Döner zu bringen, aber das hätte mir zu lange gedauert.
Ein Angebot zur Rückerstattung des Preises - Fehlanzeige. Guter Service ist was anderes!

Was ich in diesem Laden immer wieder feststelle: Man hört nicht richtig zu und arbeitet schlampig auch wenn man vor Ort im Laden bestellt. Ständig muss man neu erklären, was man möchte oder man muss beim Bestücken des Döners verbal eingreifen, weil einem nicht richtig zugehört wird. Sowas ärgert einen!
Es geht alles nach dem Motto „Hauptsache schnell“, aber die Qualität und der Service bleiben dabei auf der Strecke.

Leider gibt es in der Umgebung keinen wirklich guten Dönermann, sonst hätte ich längst woanders bestellt. Wer auf verlässliche Bestellungen und guten Service Wert legt, sollte sich besser eine Alternative suchen.

Nicht zu empfehlen!!!

Tobias B.

Also wir hab schon öfter bestellt.
Und es ist einfach immer Lecker.
Vom Service im Laden bis zu den Fahrern sind alle immer sehr nett, und auf wünsche wird auch immer eingegangen.
Danke ❤️

Jessica T.

Das war das letzte Mal das ich dort bestellt habe 2 Stunden Wartezeit wegen angeblichen Unfall und dann kaltes Essen Sau gut macht weiter so. So verliert man Stamm Kundschaft

GL G.

Das war mit Abstand die schlechteste Partypizza die ich je in meinem Leben gegessen habe.

Zudem ist gesamte Laden unsauber und rutschig.

Kann ich keinen empfehlen.!!!

Beni S.

ein sehr guter Dönerladen, ein respektvolles und schnelles Team und qualitativ gutes Essen! Ich empfehle es und der Preis ist auch ziemlich gut!

NZG G.

Super lecker und liefern extrem schnell.
Es schmeckt alles. Döner, Pizza & überbackenes
Kann ich absolut empfehlen

Carmen W.

Es schmeckt immer sehr lecker alles und die Bedienung ist nett,schneller Service auch bei Lieferung zuhause

Andreas C.

Hähnchenkebab mit Knoblauchsoße für zwei Personen. Soße fad, Fleisch nix besonderes.
Salat trocken und ungenießbar.
Der Laden soll mal ganz gut gewesen sein?
Disclaimer: Eine Ein-Sterne-Bewertung vergebe ich nur, wenn eine Speise direkt in die Tonne wandert.
Das war hier immerhin nicht der Fall...