OBI Markt Altenburg - Altenburg

karsten S.

Alles lebende rund um das Aquarium gibt es nur noch stundenweise oder an manchen Tagen gar nicht.Sind zur Konkurenz dann gefahren.Schade OBI.Alles bei OBI war gestern...

Fuchs F.

Habe keinen Verkäufer gefunden und musste sehr lange auf eine Beratung war. Die Beratung an sich war dann unterdurchschnittlich. Der Kollege in den Baustoffe kein großes Interesse an meinem Einkauf. Viele Präsenzlücken, habe nicht alles bekommen, was ich brauchte. Die Freundlichkeit an den Kassen lies auch zu wünschen übrig. Schade dafür gibt es nur einen Stern!

Holger H.

Beim Kauf eines Sichtschutz für Terrasse sehr gute Beratung . Zur Abholung wurde dann festgestellt das dieses nicht ins Auto passt . Also muss geliefert werden für 89 EUR für 26 km. Preis war 1230 eur . Nun musste aber neuer Kaufvertrag gemacht werden wegen der Lieferung . Und siehe da , da wollte man uns doch noch für 25 eur eine EUR Palette berechnen . Obwohl die Ware nicht auf einen EUR Palette steht sondern auf ein Holzgestell . Das alles dauerte sehr lange und freundlich war man da auch nicht mehr weil man ja nichts gekauft hat sondern es nun mal neue Arbeit war. Also ganz so zufrieden sind wir mit diese Laden nicht mehr . Aber es gibt ja OBI zum Glück auch noch woanders.

Achtung bitte meinen Nachtrag lesen

Ich wollte nochmal auf meine Bewertung schreiben , aber das geht leider nicht. Deshalb hier noch einen Nachtrag.
Einen Tag nach meiner Bewertung habe ich einen Anruf von der Marktleiterin bekommen und ein wirklich sehr angenehmes Gespräch über die Angelegenheit geführt . Erstmal ist es schon wirklich sehr positiv das die Geschäftsleitung die Sache persönlich bearbeitet und ja sogar den sofortigen Kontakt sucht und auch findet .
Es wurde sofort sehr positiv reagiert .
Meine Ware wird nun am Samstag (also morgen geliefert ) dazu eine Aufmerksamkeit welche ich jetzt natürlich hier nicht beschreiben möchte aber ich sehr positiv überrascht bin und auch hier gleich ein Riesen Dankeschön hinterlassen möchte .
Das nenne ich nun wirklich einen super Service und bin überrascht .
Ich bin nun mal einer der positives und negatives real bewertet. Weil ich bin der Meinung der Kunde zahlt und muss sein Geld hart verdienen . Und da hat man ein Recht auf Qualität und auch eine Ordentliche Beratung . Es kann nicht sein egal in welchen Bereich das beim Kauf und Unterschrift des Kaufvertrag die super freundlichen Verkäufer vor dem Kunden sitzen und danach keine Beachtung mehr erfolgt. Ist leider in vielen Geschäften so .
Hat jetzt nichts mit diesem Geschäft jetzt zu tun weil man hat reagiert und das finde ich sehr sehr gut und zeichnet die Geschäftsleitung von Obi Altenburg aus . Zum Schluss
Ja ich werde weiter Kunde bei Obi Altenburg bleiben .,
Nochmals vielen Dank für das freundliche Gespräch und das zusätzliche .
Mit frdl Grüßen
Holger Hellmann

andreas S.

…sehr geschickte Personalpolitik: …ein zusätzliches Handwerkermagnet gleich am Eingang!!! …2 attraktive und scheinbar auch noch mit Fachwissen ausgestattete Damen gleich im Eingangsbereich…
Der Dienstag war gerettet…😎😎😎
🥂

Mia K.

Sehr freundliches Personal und fachmännische Beratung. Der Markt ist sehr übersichtlich aufgebaut und strukturiert. Generell gibt es ein gepflegtes Erscheinungsbild.

TimTom

Einfach super!
Angebot vielfältig, gut sortiert, ich gehe gerne hier einkaufen.
Markt empfehlenswert!

1xXNimrodXx1

Unfreundliches und uninformiertes Personal. Die engen Gänge erden mit herumumstehenden Paletten zugebaut. Angebote auf der Internetpräsenz nicht verfügbar.

Danny H.

Sehr gutes Sortiment und gute Beratung. So wie man es gewohnt ist bei Obi. Wir gehen immer bei Obi einkaufen. Alle sind immer sehr freundlich und hilfsbereit und die Preise sind gut. Danke bis zum nächsten Mal.