,, U Sushi “ - Japanisches Restaurant - Wien

Sabine K.

Update 27.2.2025!

War heute nochmals dort essen und ich war mehr als enttäuscht!! Die Valentinstag Aktion (großes Plakat am Fenster!!!)galt nicht mit der Begründung „Ist Auslegung des Restaurants- steht genau auf Instagram (Sorry hab ich nicht) okay dann halt normales Mittagsbuffet. Dann kam die nächste Enttäuschung, weil viele Speisen gar nicht angeboten wurden, was grundsätzlich auch okay ist, ABER dies sollte auch wo stehen und transparent sein!!!

Wer außergewöhnliches Sushi sucht, ist hier genau richtig!
Es schmeckt sensationell und ist frisch. Top Qualität der Zutaten.
Auch klassische Gerichte können per Tablett ausgesucht werden.
Das Ambiente ist eher einfach und schlicht.
Das gesamte Personal ist sehr freundlich und bemüht.

guangmei J.

Ein neu eröffnetes Sushi-Restaurant hat mich absolut begeistert! Das Sushi ist unglaublich fantastisch, und der Service ist erstklassig. Für die Qualität der angebotenen Speisen sind die Preise wirklich günstig. Ich habe gehört, dass sie auch in anderen Ländern Filialen haben, und jetzt sind sie endlich nach Österreich gekommen. Ich habe sie schon lange erwartet – und nun sind sie endlich da!

Nina S.

Wir wurden sehr freundlich empfangen und die Auswahl an Speisen ist wirklich groß - vor allem für Sushi-Liebhaber. Das Essen kam immer sehr schnell, obwohl das Restaurant voll war und es hat großartig geschmeckt. Auch das Ambiente ist wunderschön, sehr modern. Die hohen Rückenlehnen der Bänke sind sehr praktisch, da man dadurch etwas Privatsphäre hat und die kühle Luft von draußen nicht wirklich spürt, obwohl wir direkt bei der Eingangstüre saßen. Wir kommen auf jeden Fall wieder! ☺️

Christian B.

Waren das erste Mal in diesem Lokal , als wir ankamen war das Lokal voll , das Kellnertreiben sehr hektisch, trotz viele Gäste die auf einen freien Tisch warteten wurde ich gefragt ob ich reserviert hätte und sogleich zu meinem Tisch begleitet , bestellt wird über Tablett, was ja einigermaßen gut funktioniert bis auf einige bestellte Sachen die wir nie erhalten haben. Der Großteil des Swrvice sehr freundlich, und einige wirklich völlig unqualifizierte Mitarbeiter, die trotz des Zettels mit einer anderen Tischnummer aggressiv darauf bestand dieses trinken hätte ich bestellt , bitte das Personal richtig anweisen!!!!!!
Das Lokal , die Einrichtung etwas unpassend und eher kalt gleicht mehr einen Bahnhofsrestaraunt als ein gemütliches Sushi Restaurant .
Das Essen , müsste man nur das Essen alleine Bewerten würde ich 7 von 5 Sterne vergeben , einmalig schön hergerichtet und sehr gut , riesiges Lob an die Küche die rettet dieses Lokal.
In großen und ganzen ein gelungenes Konzept wäre die Location angepasster und das ein oder andere Personal etwas freundlicher und qualifizierter.
Danke für das sehr liebevoll hergerichtete und gute Essen.

Chi H.

Auch ohne 20% Eröffnungsrabatt kommen wir wieder!
Wer Sushi liebt, ist hier genau richtig. Die Auswahl ist riesig, es gibt Speisen, die es in anderen All-you-can-eat Restaurants in Wien nicht gibt. Der Fisch ist dick geschnitten und frisch. Alles ist wunderschön angerichtet.

Bei unserem Besuch war das Restaurant komplett voll, dementsprechend kann die Wartezeit etwas länger sein, aber da es kein Zeitlimit pro Besuch gibt, kann man sich ja Zeit nehmen. Zusätzlich hat das Restaurant erst neu eröffnet.

Ich hoffe sehr, die Qualität der Speisen bleibt so, denn wir kommen definitiv wieder!

Mika N.

Essen sowohl geschmacklich, als auch qualitativ sehr gut. Ein paar Kritikpunkte gibt es allerdings: Die Portionen sind teilweise ein bisschen zu groß, sodass man sich nicht so gut durchprobieren kann, wenn man nicht in einer größeren Gruppe ist. Außerdem kann man kein Leitungswasser bestellen und das günstigste Getränk kostet 3,50€, ein Leitungswasser für 1€ oder so wäre definitiv gut. Ein paar Speisen dauern auch relativ lange, wobei das Restaurant auch sehr voll war. Alles in allem aber eine sehr gute Erfahrung und auf jeden Fall weiterzuempfehlen.

Nini G.

Das Service war sehr schlecht hier. Fast das gesamte Personal bis auf den jüngsten Burschen und einer jungen Dame sind allesamt extremst unhöflich. Seitens Personal wird das feindliche Gefühl vermittelt, dass man bei ihnen zu Hause eingebrochen wäre und deren Essen wegfrisst und nicht ein zahlender Gast sei, welcher im Durchschnitt mal 35€ zahlt.

Generell merkt man dem Restaurant tut jeder einzelner Cent weh, dem sie dem Kunden “anbieten” müssen in Form von Ressourcen.

Beispiele: 1.) Kleine Getränke und Leistungswasser werden prinzipiell nicht angeboten. Laut anderer Rezension wurde es komplett verweigert. Bei uns wurden wir auf höflicher Anfrage, obwohl wir pro Person, die sowieso bereits jeweils 1 Getränk bestellt hatten, (unter anderem auch Alkohol, womit sie ja mehr verdienen) nur böse angeschaut und dann hats geheißen “Ausnahmsweise!! Ausnahmsweise!”. Wir wollten noch anbieten dafür zu zahlen, aber da hat der Kellner uns nicht mehr ausreden lassen und ist verärgert, während wir noch anbieten wollten zu zahlen, weggestampft mit einem letzten weiteren “Ausnahmsweise!”. Aha, okay. Und aus Gastro Perspektive sowieso absolutes No Go keine kleinen Getränke und Leitungswasser anzubieten. Ich verstehe, man möchte mit großen Getränken mehr Geld verdienen, aber gänzlich kleine Getränke und Leitungswasser zu verweigern ist absolut fragwürdig. 2.) Beim selben Sashimi Gericht, welche 1 mal pro Person bestellbar ist, (aja jedes Gericht, was mehr im Roheinkauf kostet sprich Sashimi Gerichte kann man nicht 2 - 3 mal, wie bei anderen AYCE Restos, wie Ebi oder Hiro bestellen, sondern nur 1 mal) wurde bei der 1. Bestellung noch 4 Stück in der Portion (auf dem Order Tablett waren sogar 6 Stück angezeigt) und bei der 2. Bestellung (siehe Foto) nur mehr 3 Stück gebracht 😅. 3.) Ab der 2. Stunde haben sie die Gerichte sooo langsam gebracht, wir reden von 20-30 Min Wartezeit zwischen gebrachten Gerichten, dass sich das Tablett dann schlussendlich schon abgeschalten und verriegelt hat. Da wars uns auch zu blöd und wir haben gezahlt und sind gegangen. 4.) In der Herrentoilette ist die Seife mit Wasser aufgefüllt und zum Händetrocknen gibts eine Rolle Toilettenpapier.

Wir sind Gäste gewesen, welche großteils selber Gastro Erfahrung haben und somit sehr viel Verständnis zeigen für gestresstes oder überfordertes Personal und deshalb stets drauf achten, einfühlsam mit Servicekräften zu interagieren, selbst als Gäste. Was wir da gesehen haben, wie auch mit anderen Gästen umgegangen wurde und nicht nur uns hat uns dennoch die Sprache verschlagen. In Wien erwartet man sich ohnehin nicht das beste und freundlichste Service in den meisten Restaurants, aber das U Sushi hat es mir geschafft komplett die Sprache zu verschlagen. Ich kann als jemand der sehr gerne neue Restaurants jeglicher Preisklassen testet und sehr oft auswerts Essen geht mit vollster Zuversicht behaupten: Schlechtestes Service in ganz Wien. 🙃

Zu dem Essen: war ganz okay, Fisch war frisch und hat gut geschmeckt. Jedoch waren alle fancier Gerichte mit welchen die Influencer im Netz werben (,welche btw allesamt gratis essen und somit die tolle Rezension effektiv gekauft ist 😉 Quelle: U Sushis Facebook Posting) sind in der selben Mangosauce und Olivenöl getränkt und schmecken alle gleich. Ansonsten wird sehr viel Frischkäse verwendet in einem Versuch die Gerichte mehr auf Fusion Ebene zu bringen.

Wen man seinen Preis höher ansetzt als bei anderen Competitors in der selben Branche (welche zwischen 17-24€ verweilen) muss man auch dementsprechend mehr bieten können, sei es Richtung Service, Diversität der Gerichte und/ oder Fischqualität. Keines davon haben sie geschafft. Leider. Richtung Service gibts sehr viel Luft nach oben und keine Luft nach unten mehr.

Georg H.

Neues All-you-can-eat Sushi Lokal. Die Bestellung erfolgt via Tablet. Der Service ist sehr nett. Speisenqualität tiptop, große Auswahl an Vorspeisen, Sushi. Die Auswahl an Hauptspeisen ausgenommen Sushi könnte etwas größer sein. Es gibt genau eine Nachspeise (gebackene Banane). Nicht ganz so toll: Das WC ist leider unbeheizt, Händewaschen ist nur mit kaltem Wasser möglich.